Pour tout savoir sur le SAV OnePlus
Le service après-vente de OnePLus se doit d’être excellent. Ils ne vendent que sur le net, et les clients sont donc habitués à être en contact avec la marque et à être tenu informé régulièrement de l’avancement de leur dossier.
Le SAV de OnePlus fait exactement tout cela. J’ai eu l’occasion de le tester fin 2016 (écran cassé). Et même en période de fin d’année, ils ont tenu les délais ! Une semaine pile pour recevoir mon téléphone réparé.
Une précision de taille. J’ai utilisé le SAV pendant mon séjour en métropole car OnePLus ne livre toujours pas la Réunion.
Pour découvrir les coulisses et les gens qui sont derrière ce service, une vidéo proposée par OnePLus :
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